Protección de datos personales

La dirección de nuestro sitio web es: https://standarknow.com.

Bienvenido a STANDARKNOW, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento ponemos a tu disposición el presente Aviso de Tratamiento de Datos Personales.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

STANDARKNOW es quien recaba y trata sus datos personales.

II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y TRATAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: [Ejemplos: Nombre, apellidos, identificación oficial].
  • Datos de contacto: [Ejemplos: Domicilio, correo electrónico, número telefónico].

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para el servicio que solicita y la relación con usted:

  • Identificarlo y contactarlo.
  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
  • Procesar sus solicitudes y/o compras.
  • Atender sus dudas, quejas, aclaraciones o sugerencias.
  • Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
  • Realizar la gestión y operación de la página web.

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de información promocional, novedades o encuestas de satisfacción.
  • Envío de material didáctico, evaluación y constancia de cursos.
  • Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias enviando un correo electrónico a contacto
c.tufino@standarknow.com

*Correo electrónico de contacto para derechos ARCO.

IV. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, o para limitar el uso o divulgación de su información personal, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a
c.tufino@standarknow.com

Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • Su nombre y correo para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, informándole sobre la procedencia de la misma a través del medio que nos proporcionó para notificarle.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Proveedores de servicios (“Encargados”): Para que nos auxilien en la prestación de los servicios que usted solicita y para el cumplimiento de las finalidades descritas en este aviso. Estos encargados actuarán siguiendo nuestras instrucciones y bajo principios de confidencialidad y seguridad.
  • Autoridades competentes: En los casos legalmente previstos o por requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.

Salvo los casos anteriores, no transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo y por escrito, excepto las excepciones previstas en la LFPDPPP.

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD

“EL RESPONSABLE” ha implementado y mantiene medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.

VII. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de Internet podríamos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y guardar su sesión.

Los datos personales que se pueden obtener a través de estas tecnologías son: Nombre, contraseña y cursos tomados.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página.

IX. CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, se entenderá que usted ha leído, entendido y consentido el tratamiento de sus datos personales de conformidad con los términos y condiciones descritos en el presente Aviso de Privacidad.

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, puede dirigirla a
c.tufino@standarknow.com